যে কোনো প্রতিষ্ঠানে ভর্তি হওয়ার পূর্বে তাদের টার্মস এবং কন্ডিশনস পুরোপুরি পড়া উচিত।
১) আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য (লগইন ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) কারও সাথে শেয়ার করা যাবে না। এটি কেবল একান্তই আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য। আপনি যদি কারও সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য শেয়ার করেন, তবে আপনার অ্যাকাউন্টটি যে কোনো সময় বন্ধ হয়ে যেতে পারে। আপনি আর আমাদের ওয়েবসাইটে লগইন করতে পারবেন না এবং কোর্সগুলো অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
২) কপিরাইটের পূর্ণাঙ্গতা বজায় রেখে যে কোনো কোর্স ম্যাটেরিয়াল যেকোনো ডিভাইসেই সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ। আমি আশা করি আপনি এমন কোনো কাজ করবেন না, যা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে কপিরাইট লঙ্ঘন করে। এই কোর্সগুলো তৈরি করতে আমাদের কত পরিশ্রম করতে হয়েছে—আশা করি আপনি আপনার বিবেক ও বোধ থেকে বিষয়টি বিবেচনা করবেন।
৩) কপিরাইটের অনুমতি ব্যতীত যে কোনো ভিডিও ডাউনলোড করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ। আপনাকে বুঝতে হবে যে আমরা যদি ভিডিওগুলো ডাউনলোড করার অনুমতি দিই, তবে আমরা ডাউনলোড অপশনটি রাখতাম না, পেইড থেকে বিরত থাকতাম।
৪) অনুগ্রহ করে কোনো ফেসবুক পেজ, ফেসবুক গ্রুপ অথবা পার্সোনাল প্রোফাইলে কোনো প্রকার নেতিবাচক আক্রমণ এবং হিংসাত্মক শব্দ, বাক্য ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এ ধরনের কাজ করলে আপনাকে গ্রুপ থেকে ব্যান করা হবে এবং আপনার বিরুদ্ধে যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হবে। আপনার কোনো সমস্যা বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ফেসবুক পেজে ইনবক্স করুন। আপনার সমস্যাটি জানালে আমরা সর্বোচ্চ সহযোগিতা করার চেষ্টা করব।
৫) “রাহিয়ান হুসাইন” থেকে যে কোনো কোর্স কেনার ক্ষেত্রে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই টার্মস এবং কন্ডিশনসগুলো পড়েছেন এবং তাতে সম্মত হয়েছেন।
৬) কোর্স চলাকালীন সময়ে কোনোভাবেই কারও সঙ্গে ব্যক্তিগতভাবে টার্মস এবং কন্ডিশনস আলোচনা করার সুযোগ থাকবে না।
৭) আপনি কেবল যেকোনো একটি ডিভাইস দিয়েই আমাদের ওয়েবসাইটে লগইন করতে পারবেন। মাল্টিপল ডিভাইসে লগইন করা যাবে না। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট কেবল আপনার কম্পিউটার থেকে লগইন করার জন্য চালু রাখি। ভিডিওগুলো শুধুমাত্র দেখতে ও প্র্যাকটিস করতে পারবেন।
৮) সাপোর্ট পাওয়ার ক্ষেত্রে ফেসবুক সিক্রেট গ্রুপে পোস্ট করে আপনাকে সাপোর্ট নিতে হবে। ফেসবুক পেজে শুধুমাত্র লগইন ইস্যু সলভ করা হয়। পার্সোনাল ইনবক্স বা ফোন কলে কোনো কোর্স বা যেকোনো লাইভ সাপোর্ট প্রদান করা হয় না।
৯) আমরা চেষ্টা করি যত দ্রুত সম্ভব সাপোর্ট দেওয়ার। সুতরাং আমাদের সহযোগিতাও একান্ত প্রয়োজন। আমাদের কোর্সগুলো টেকনিক্যাল এবং প্র্যাকটিক্যাল—তাই কোনো কোর্স ইনস্ট্যান্ট সাপোর্ট পাওয়া যায় না। সাপোর্ট পেতে ৫ মিনিট অপেক্ষা করতে হতে পারে, আবার ৩ ঘণ্টা পর্যন্তও অপেক্ষা করতে হতে পারে। যা আপনার মানসিকতার ওপর নির্ভর করবে—তাড়াহুড়া করা যাবে না।
১০) আমাদের যেকোনো কোর্সের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিম সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৬টার মধ্যে আপনাকে সাপোর্ট দেবে। এই সময়ের বাইরে সাপোর্ট নিশ্চিত করা যাবে না।
বিশেষ নোট: দেখুন ভাই—নতুন মালিক আসলে বা ওয়েবসাইট কার কখন বিক্রি থেকে চলে গেলে আমরা দায়ী নই। আমাদের কোর্স কিনলে এবং আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে যে ওয়েবসাইট সাপোর্ট দেওয়ার জন্য ডোমেইন, হোস্টিং ইত্যাদির জন্য প্রতি মাসে আমাদের নির্দিষ্ট খরচ বহন করতে হয়। আমাদের কোর্সের ওয়েবসাইট কোনো এককালীন কোম্পানির প্রজেক্ট নয়—এখানে প্রতি মাসে বিল পরিশোধ করতে হয়। অনলাইনে না থাকলে বা নির্দিষ্ট সময়ে বিল পরিশোধ না করলে সেই ওয়েবসাইট আর কেউ অ্যাক্সেস করতে পারবে না। এ ক্ষেত্রে আমরা নতুন করে সাপোর্ট দিতে পারব না বা দায়ী থাকব না। এই শর্ত যদি মেনে আমাদের কোর্স নিতে চান, তাহলে নিতে পারবেন—অন্যথায় আমাদের কোর্স আপনার জন্য উপযুক্ত নয়।
আপনি উপরের লেখা পড়ে হয়তো অনেকেই বিরক্ত হতে পারেন, কিন্তু আমরা শুরু থেকেই সবকিছু স্পষ্ট রাখতে চাই—তাই কথাগুলো বলা হলো।
ধন্যবাদ
রাহিয়ান হোসাইন
প্রোপাইটার, রাহিয়ান হোসাইন
